Branża e-commerce od wielu lat świetnie się rozwija, a pandemia jeszcze zwiększyła jej dynamizm. Klienci coraz częściej wybierają tę formę zakupów ze względu na czas i atrakcyjne ceny.
Dobrze sprzedający sklep internetowy musi łączyć w sobie estetykę i funkcjonalność, zarówno z punktu widzenia klienta, jak i firmy. Do najważniejszych należą atrakcyjna szata graficzna, dobre prezentowanie produktów, różne formy płatności, atrakcyjne opisy produktów.
Dla firmy prowadzącej sklep internetowy bardzo ważne będzie z kolei bezpośrednie powiązanie z hurtownią, możliwość kontrolowania stanów magazynowych, współpraca z kurierami, łatwość obsługi sklepu z panelu administratora.
Tworzenie sklepów internetowych może przebiegać na trzy sposoby:
Pierwsza metoda jest najtańsza, ale bardzo czasochłonna i wymaga wiedzy, jak powinien funkcjonować e-sklep, które funkcje są niezbędne.
Projektowanie i tworzenie sklepów internetowych na indywidualne zamówienie to rozwiązanie przeznaczone raczej dla dużych firm, przede wszystkim ze względu na bardzo wysokie koszty. Jest to jednak sklep stworzony specjalnie pod potrzeby klienta i zdecydowanie wyróżnia się na tle innych sklepów internetowych.
Optymalną i najczęściej wybieraną metodą tworzenia sklepu e-commerce jest wybranie firmy, która zaprojektuje sklep na jednej z wielu platform. Z tej opcji korzystają głównie małe i średnie firmy. Najczęściej usługa opłacana jest w formie abonamentowej, a więc bardzo przystępnej. Firma projektująca sklep oferuje także wsparcie techniczne w przypadku jakichś problemów. W razie potrzeby może także opracować dodatkowe funkcje bez pobierania dodatkowych opłat.
